De keuze van Jumbo om als nieuw gezicht in hun reclames te gebruiken, zorgt voor flink wat discussie.
Waar de supermarktketen eerder koos voor acteur Frank Lammers als herkenbaar boegbeeld, is het stokje nu overgedragen aan zanger en presentator Rob Kemps. Maar die switch valt lang niet bij iedereen in de smaak.
Sterker nog: de kritiek groeit met de dag, en ook aan tafel bij Vandaag Inside werd er hard uitgehaald naar de nieuwe commercials. De vraag die steeds vaker opduikt: heeft Jumbo hier een verkeerde keuze gemaakt?
Vergelijking met Frank Lammers blijft terugkomen
De vorige reclamecampagnes met Frank Lammers werden door veel kijkers als herkenbaar en geloofwaardig ervaren. Hij speelde een vaderfiguur in een gezinssituatie, iets waar veel Nederlanders zich makkelijk in konden vinden.
Juist die herkenbaarheid lijkt volgens critici nu te ontbreken. In plaats van een gezinssituatie met een duidelijk verhaal, draait het nu meer om losse, opvallende momenten met Rob Kemps. Dat verschil zorgt ervoor dat de vergelijking met zijn voorganger voortdurend wordt gemaakt.
Volgens analisten en tv-kenners is dat ook meteen het probleem. Zodra een nieuwe campagne direct wordt vergeleken met een succesvolle vorige, ligt de lat automatisch een stuk hoger.
Harde kritiek bij Vandaag Inside
In het programma Vandaag Inside werd er geen doekjes om gewonden. Johan Derksen en René van der Gijp gaven aan dat ze de nieuwe reclames totaal niet overtuigend vinden.
De kritiek richt zich vooral op de manier waarop Rob Kemps wordt neergezet. Volgens hen voelt het overdreven, gemaakt en te veel gericht op grappig doen. Waar Frank Lammers volgens hen een geloofwaardige rol neerzette, wordt Kemps eerder gezien als iemand die “gekke bekken trekt”.
Ook werd benoemd dat het verschil in achtergrond een rol speelt. Lammers is een ervaren acteur, terwijl Kemps dat niet is. Dat zou volgens de tafelgasten duidelijk zichtbaar zijn in de uitvoering van de reclames.
Social media maakt het nog pijnlijker
Niet alleen op televisie klinkt kritiek, ook op social media wordt er volop gereageerd. Onder berichten van Jumbo verschijnen reacties van kijkers die aangeven dat ze de oude commercials missen.
Opvallend is dat mensen de moeite nemen om specifiek te vragen om de terugkeer van Frank Lammers. Dat gebeurt niet zomaar. Het laat zien dat de vorige campagne echt impact heeft gemaakt.
Volgens kenners is dit een belangrijk signaal. Wanneer consumenten zich zo duidelijk uitspreken over een reclamecampagne, betekent dat dat de emotionele connectie ontbreekt bij de nieuwe aanpak.
Frank Lammers was redelijk vervelend, maar Rob Kemps is met z’n gespeelde blijheid pas echt enorm irritant.
— Jorninho (@Jorninho1908) April 3, 2026
Dus mensen gaan straks niet meer naar de Jumbo omdat Rob Kemps in de reclames speelt?
— Catenaccio Mestreech (@Treech29) April 3, 2026
Rob Kemps is niet leuk punt.#VandaagInside
— Rammsterdamm (@Rammsterdamm) April 2, 2026
rob kemps die denkt dat hij jim carrey is. zo intens treurig. #jumbo
— Michiel Blijboom (@MichielBlijboom) March 31, 2026
Waarom deze keuze zo gevoelig ligt
Reclame draait niet alleen om aandacht trekken, maar vooral om herkenning en vertrouwen. Zeker voor een supermarkt, waar klanten wekelijks terugkomen, is dat essentieel.
De vorige campagne speelde daar slim op in. Door een gezin centraal te stellen, ontstond er een gevoel van vertrouwdheid. Kijkers herkenden situaties uit hun eigen leven, wat de commercials sterk maakte.
Met de komst van Rob Kemps lijkt Jumbo een andere richting te kiezen. Meer humor, meer opvallende momenten, maar mogelijk minder diepgang. En juist dat wordt nu als gemis ervaren.
Is Rob Kemps echt de verkeerde keuze?
De kritiek is stevig, maar dat betekent niet automatisch dat de keuze definitief verkeerd is. Reclamecampagnes hebben vaak tijd nodig om te groeien en geaccepteerd te worden.
Daarnaast kan het ook een bewuste strategie zijn. Door te kiezen voor een totaal andere stijl, probeert Jumbo zich opnieuw te positioneren en een breder publiek aan te spreken.
Toch is het risico groot. Als kijkers zich blijven storen aan de commercials, kan dat uiteindelijk een negatief effect hebben op het merk.
Reclame-impact: waarom herkenbaarheid zo belangrijk is
Succesvolle reclame draait vaak om consistentie. Bekende gezichten en herkenbare situaties zorgen ervoor dat een merk blijft hangen bij consumenten.
Wanneer dat plots verandert, kan dat voor verwarring zorgen. Zeker als de nieuwe aanpak totaal anders is dan wat mensen gewend zijn.
Dat lijkt hier ook het geval. De overstap van een rustige, herkenbare stijl naar een meer uitbundige en humoristische aanpak voelt voor veel kijkers als een breuk.
Wat kan Jumbo nu doen?
De grote vraag is hoe Jumbo hiermee omgaat. Negeert het bedrijf de kritiek en houdt het vast aan de nieuwe koers? Of wordt er bijgestuurd?
In het verleden is vaker gebleken dat bedrijven luisteren naar hun publiek, zeker als de reacties massaal zijn. Kleine aanpassingen in toon of uitvoering kunnen al een groot verschil maken.
Aan de andere kant kan Jumbo er ook voor kiezen om juist door te zetten, in de hoop dat de campagne na verloop van tijd beter wordt ontvangen.
Conclusie: discussie voorlopig nog niet voorbij
De ophef rondom de nieuwe Jumbo-reclames laat zien hoe belangrijk de juiste keuze van een boegbeeld is. Wat voor de één een frisse verandering is, voelt voor de ander als een misser.
Voorlopig lijkt de kritiek nog niet af te nemen. Integendeel, de discussie groeit en wordt steeds breder gevoerd, zowel op televisie als online.
Of Rob Kemps uiteindelijk geaccepteerd wordt als hét gezicht van Jumbo, zal de komende weken duidelijk worden. Eén ding is zeker: deze reclamecampagne blijft voorlopig onderwerp van gesprek.
