Je hebt een enveloppe in je brievenbus gevonden die niet voor jou bestemd is. Misschien is de brief verkeerd bezorgd of woont de geadresseerde niet langer op jouw adres. Wat moet je doen met deze post? Moet je het doorsturen of kun je het gewoon weggooien? En wat zijn de juridische gevolgen als je de brief opent?
Verkeerd geadresseerde post: Wat zijn je opties?
PostNL raadt aan om verkeerd geadresseerde post terug te bezorgen. Dit kun je doen door de enveloppe in een PostNL-brievenbus te stoppen of af te geven bij een postpunt.
- Verkeerd bezorgd door de postbode: Als de postbode een fout heeft gemaakt, kun je de brief in een PostNL-brievenbus stoppen of bij een postpunt afgeven.
- Post voor een vorige bewoner: Als de brief op het juiste adres is bezorgd maar voor een vorige bewoner is bedoeld, kun je deze ook via een PostNL-brievenbus of postpunt terugsturen. Trek een streep door het adres en schrijf ‘retour afzender’ op de enveloppe. Het heeft weinig zin om het nieuwe adres van de geadresseerde op de enveloppe te schrijven, omdat de brief toch terugkeert naar de afzender.
Ben je verplicht om verkeerd geadresseerde post door te sturen?
De Nederlandse wet geeft geen duidelijkheid over de verplichting om verkeerd geadresseerde post door te sturen. Dit betekent dat je niet wettelijk verplicht bent om de post naar de eigenlijke bestemmeling te brengen. Het is echter wel een vriendelijk gebaar om dit te doen.
Is het strafbaar om verkeerd geadresseerde post te openen?
Het kan voorkomen dat je per ongeluk een brief opent die niet voor jou bestemd is. Volgens het Juridisch Loket is dit niet strafbaar, omdat je ervan uit mag gaan dat de post die in jouw brievenbus belandt, voor jou bedoeld is. Wel is het belangrijk om de informatie uit de brief niet te delen, omdat dit in strijd is met de privacywetgeving. Het delen van deze informatie kan soms zelfs in strijd zijn met wetten rond belediging, smaad en de auteurswet.
Wat te doen met dringende post voor vorige bewoners?
Als je brieven ontvangt van overheidsinstanties of nutsbedrijven die voor de vorige bewoners zijn bedoeld, is het verstandig om deze brieven retour afzender te sturen. Het ontvangen van deze brieven betekent vaak dat jouw adres nog bij de gemeente geregistreerd staat als dat van de vorige bewoners. Je kunt ook proberen de voormalige bewoners te bereiken om hen hiervan op de hoogte te brengen. Lukt dit niet, dan kun je de gemeente vragen een adressenonderzoek te starten om te achterhalen wie er allemaal op jouw adres ingeschreven staan.
Wees voorzichtig met verkeerd bezorgde pakketjes
Voor verkeerd bezorgde pakketjes geldt hetzelfde als voor brieven: je kunt het pakketje naar een PostNL-punt brengen en retour afzender sturen, maar dit is niet verplicht. Het openen van het pakketje is eveneens in strijd met de privacywet.
Een belangrijk advies is om het pakketje niet zomaar mee te geven aan iemand die het komt ophalen, omdat je mogelijk te maken hebt met pakketfraude. Criminelen bestellen spullen en geven een ander bezorg- en factuuradres op, waarna ze met een smoesje (‘per ongeluk verkeerde adres ingevuld’) het pakketje komen ophalen. De betalingsherinneringen vallen echter bij jou op de mat. In dergelijke gevallen is het vaak het beste om contact op te nemen met de afzender om te controleren of je niet wordt opgelicht.
Conclusie
Hoewel je niet wettelijk verplicht bent om verkeerd geadresseerde post door te sturen, is het wel een vriendelijk gebaar. Het openen van verkeerd geadresseerde post is niet strafbaar, maar je moet de inhoud wel vertrouwelijk behandelen. Bij dringende post voor vorige bewoners is het verstandig om de post retour afzender te sturen en mogelijk een adressenonderzoek aan te vragen bij de gemeente. Wees ook voorzichtig met verkeerd bezorgde pakketjes en voorkom dat je slachtoffer wordt van pakketfraude.
