Een slimme deurbelcamera is voor veel huishoudens inmiddels bijna net zo normaal als een gewone deurbel. Je ziet op je telefoon wie er voor de deur staat, krijgt een melding bij beweging en kunt vaak zelfs praten met iemand terwijl je niet thuis bent.
Handig voor pakketbezorgers, onverwacht bezoek en natuurlijk de beveiliging van je woning. Toch zit er een belangrijke keerzijde aan al dat gemak: je mag niet zonder meer alles filmen wat zich voor je huis afspeelt.
Dat wordt vooral belangrijk wanneer de camera niet alleen je voordeur of oprit registreert, maar ook voorbijgangers, buren of een stuk van de openbare weg.
Zodra herkenbare personen buiten het eigen terrein in beeld komen, kunnen privacyregels een rol gaan spelen. Wie thuis een videodeurbel heeft hangen, doet er daarom goed aan de instellingen eens kritisch te bekijken.
Mis geen artikelen! Volg TrendyVandaag in Google →
Deurbelcamera mag niet alles filmen
Een deurbelcamera is in de eerste plaats bedoeld om te zien wat er bij je eigen woning gebeurt. De meest voorzichtige instelling is daarom simpel: zorg ervoor dat de camera zoveel mogelijk uitsluitend het eigen terrein filmt.
Denk aan de voordeur, voortuin, oprit of het pad richting de woning. Hoe minder van de omgeving wordt meegenomen, hoe kleiner de kans dat mensen die niets met jouw woning te maken hebben onnodig worden vastgelegd.
Dat klinkt logisch, maar in de praktijk hebben veel videodeurbellen een behoorlijk brede beeldhoek. Een camera naast een voordeur kan daardoor al snel een flink deel van de stoep of straat laten zien. Bij een rijtjeshuis kan zelfs de woning van de overburen in beeld verschijnen.
Precies daar wordt het ingewikkelder. Zodra een openbare plek wordt gefilmd en voorbijgangers herkenbaar in beeld komen, moet rekening worden gehouden met privacywetgeving. Bovendien moet kunnen worden uitgelegd waarom het noodzakelijk is dat de camera dat gedeelte van de openbare ruimte vastlegt.
Appartementen vragen extra aandacht
Bij appartementen en huurwoningen kan de situatie nog lastiger zijn. Een portiek, galerij of gezamenlijke hal voelt misschien als een verlengstuk van de eigen voordeur, maar wordt ook gebruikt door andere bewoners en bezoekers.
Zo’n gezamenlijke ruimte kan daarom niet onbeperkt worden behandeld alsof het uitsluitend privéterrein is. De bron adviseert om juist in zulke situaties de beeldhoek zo beperkt mogelijk te houden.
Wie een deurbelcamera bij een appartement installeert, doet er dus verstandig aan om meteen te controleren hoeveel van de gezamenlijke ruimte daadwerkelijk zichtbaar is. Soms kan een kleine aanpassing van de positie al een groot verschil maken.
Privacyzones kunnen veel oplossen
Gelukkig hebben moderne deurbelcamera’s steeds vaker functies waarmee bepaalde gedeelten van het beeld kunnen worden afgeschermd. Zo kan bijvoorbeeld het raam of de voordeur van de buren digitaal buiten beeld worden gehouden.
Ook een gedeelte van de straat kan bij sommige systemen worden gemaskeerd. Zulke functies worden vaak aangeduid als een privacyzone of masker. Daarmee blijft het relevante gedeelte rond de eigen voordeur zichtbaar, terwijl andere gebieden niet worden opgenomen.
Soms kan de beeldhoek ook fysiek worden beperkt, bijvoorbeeld door de positie van de camera aan te passen of te voorkomen dat de lens te ver naar links of rechts kijkt.
Het uitgangspunt is daarbij niet dat er onder geen enkele omstandigheid ook maar een centimeter stoep zichtbaar mag zijn. Veel belangrijker is dat voorbijgangers niet onnodig herkenbaar worden gevolgd of vastgelegd.
Let op de bewegingsdetectie
Niet alleen de beeldhoek bepaalt hoeveel er wordt opgenomen. Ook de bewegingsdetectie speelt een grote rol. Sommige slimme deurbellen beginnen al met opnemen wanneer iemand op enige afstand langs de woning loopt.
Daardoor kunnen tientallen onnodige fragmenten ontstaan van mensen die helemaal niet bij de woning hoeven te zijn. De bron adviseert daarom regelmatig te controleren op welke plekken bewegingsdetectie actief is.
Bij veel modellen kan in de app een specifieke detectiezone worden ingesteld. De camera kan dan bijvoorbeeld alleen reageren wanneer iemand daadwerkelijk het tuinpad of de oprit op komt.
Dat voorkomt niet alleen onnodige opnames, maar waarschijnlijk ook een hoop meldingen op de telefoon van mensen die simpelweg voorbijlopen.
Ook geluidsopnames zijn belangrijk
Een onderdeel dat gemakkelijk wordt vergeten, is geluid. Sommige deurbelcamera’s nemen automatisch niet alleen beeld op, maar leggen tegelijkertijd gesprekken vast.
Volgens de bron kan het opnemen van geluid gevoeliger liggen dan uitsluitend video. Het advies is daarom om te controleren of geluidsopname daadwerkelijk nodig is en deze functie eventueel uit te schakelen wanneer die niet wordt gebruikt.
Hetzelfde uitgangspunt komt telkens terug: verzamel niet méér informatie dan nodig is voor het doel waarvoor de deurbelcamera wordt gebruikt.
Waarschuwen kan belangrijk zijn
Wanneer een deurbelcamera ook openbare ruimte vastlegt, moeten mensen volgens de bron kunnen weten dat er cameratoezicht aanwezig is. Een zichtbare sticker of een bordje bij de voordeur kan daarbij helpen.
Dat kan vooral relevant zijn wanneer de camera al begint op te nemen voordat iemand daadwerkelijk op de deurbel drukt.
Een waarschuwing ophangen betekent overigens niet dat daarna ineens onbeperkt mag worden gefilmd. De camera moet nog steeds zorgvuldig worden gebruikt en alleen vastleggen wat voor het doel noodzakelijk is.
Wie de volledige straat filmt terwijl een veel kleinere beeldhoek voldoende zou zijn om de voordeur te beveiligen, lost dat dus niet simpelweg op door een camerasticker naast de deur te plakken.
Beelden niet eindeloos bewaren
Een andere instelling die het controleren waard is, is de bewaartermijn. Videodeurbellen kunnen beelden lokaal opslaan, maar veel apparaten maken tegenwoordig gebruik van online opslag.
Hoe lang de opnames beschikbaar blijven, verschilt per merk, apparaat en abonnement. Sommige opnames verdwijnen snel, terwijl andere veel langer beschikbaar kunnen blijven. Een lange standaardinstelling betekent echter niet automatisch dat die bewaartermijn ook noodzakelijk is.
Volgens de bron bestaat er niet voor iedere situatie één vaste bewaartermijn. De bewaartijd moet passen bij het doel van de camera. Voor veel huishoudens kan één of enkele dagen al voldoende zijn.
Als er in die periode niets bijzonders is gebeurd, hebben oude beelden vaak weinig toegevoegde waarde.
Bij incidenten ligt het anders
Natuurlijk zijn er situaties waarin een opname juist belangrijk kan worden. Denk aan iemand die een auto beschadigt of een pakket bij de voordeur wegneemt.
Beelden kunnen in zo’n geval relevant zijn voor bijvoorbeeld een aangifte of als bewijs rond een incident. Het betreffende fragment kan dan langer worden bewaard.
Dat betekent niet dat meteen alle opnames van de afgelopen maand bewaard hoeven te blijven. Het is volgens de bron verstandiger om alleen het noodzakelijke fragment veilig te stellen en overige beelden volgens de normale bewaartermijn te verwijderen.
Pas op met sociale media
Hier gaat het misschien wel het makkelijkst mis. Vrijwel iedere moderne videodeurbel maakt het mogelijk om een opname binnen enkele seconden te downloaden en door te sturen.
Een opvallende bezoeker voor de deur? Een onbekende die bij een pakket staat? Voor sommige mensen is de stap naar Facebook of een buurtgroep dan snel gezet.
Maar herkenbare camerabeelden zomaar openbaar maken kan problemen veroorzaken. Een video vertelt namelijk niet altijd het hele verhaal. Iemand die op beeld een pakket meeneemt, hoeft bijvoorbeeld niet automatisch een pakketdief te zijn. Het pakket kan verkeerd zijn bezorgd of daadwerkelijk voor die persoon bedoeld zijn.
Een publieke beschuldiging kan daardoor grote gevolgen hebben voor iemand die mogelijk helemaal niets verkeerd heeft gedaan.
Bij vermoedelijke diefstal adviseert de bron daarom om contact op te nemen met de politie. Gaat het om een probleem met een pakketbezorger, dan kan het bezorgbedrijf de aangewezen partij zijn.
Gezichten en kentekens zijn gevoelig
Ook het herkenbaar tonen van gezichten of kentekens verdient extra aandacht. Zeker wanneer bij de beelden een beschuldiging wordt geplaatst, kan iemand daardoor in een kwaad daglicht worden gezet.
Het feit dat iemand op jouw camerabeelden staat, bewijst op zichzelf immers nog niet dat die persoon iets verkeerd heeft gedaan.
De bron benadrukt daarom dat het verstandiger kan zijn om relevante beelden eerst bij de juiste instantie neer te leggen, in plaats van ze onmiddellijk openbaar te verspreiden.
Dat is een belangrijk verschil tussen beelden gebruiken voor beveiliging en beelden gebruiken om zelf iemand publiekelijk aan te wijzen.
Gefilmde mensen hebben soms rechten
Er is nog iets waar veel bezitters van een slimme deurbel waarschijnlijk minder snel bij stilstaan. Wanneer mensen op de openbare weg door een deurbelcamera worden gefilmd, kunnen zij in bepaalde gevallen privacyrechten hebben.
Zo kan iemand volgens de bron bijvoorbeeld vragen of er beelden van hem of haar zijn opgeslagen. Ook kan in bepaalde omstandigheden worden gevraagd om opnames te bekijken of te verwijderen. Wat precies mogelijk is, hangt af van de situatie en de reden waarom de beelden worden bewaard.
Dat onderstreept nog eens waarom het verstandig is om niet standaard de hele straat op te nemen en beelden maandenlang te bewaren.
Beveilig ook de camera zelf
Privacy gaat bovendien niet alleen over wat de lens ziet. De beveiliging van het apparaat zelf is minstens zo belangrijk.
Een slimme deurbel is uiteindelijk een apparaat dat verbonden is met internet en mogelijk beelden in de cloud opslaat. De bron adviseert daarom een sterk wachtwoord te gebruiken en tweestapsverificatie in te schakelen wanneer de fabrikant dat ondersteunt.
Ook is het verstandig om het account niet met meer mensen te delen dan noodzakelijk en te controleren waar beelden worden opgeslagen.
Controleer deze instellingen vandaag nog
Wie al langere tijd een videodeurbel gebruikt, heeft waarschijnlijk na de installatie nauwelijks meer naar de instellingen gekeken. Toch kan juist daar veel winst te behalen zijn.
Controleer de beeldhoek en kijk hoeveel van de straat of woningen van buren zichtbaar is. Bekijk daarna de bewegingsdetectie, de bewaartermijn en eventuele geluidsopnames. Controleer ook of het apparaat privacyzones ondersteunt.
Met een paar kleine aanpassingen kan vaak al worden voorkomen dat allerlei voorbijgangers onnodig worden vastgelegd.
Een deurbelcamera blijft daarmee een handig hulpmiddel voor de beveiliging van een woning, maar het apparaat brengt ook verantwoordelijkheid met zich mee. Het belangrijkste uitgangspunt is eenvoudig: richt de camera zoveel mogelijk op het eigen terrein, neem zo weinig mogelijk openbare ruimte mee, bewaar beelden niet langer dan nodig en wees voorzichtig met het delen van herkenbare personen.
Wie dat goed instelt, hoeft het gemak van een slimme deurbel niet op te geven. Het verschil zit vooral in bewust gebruik: wel kunnen zien wat er bij je voordeur gebeurt, zonder ondertussen onnodig de halve straat vast te leggen.
