Contant geld opnemen voelt voor veel mensen nog altijd als iets vanzelfsprekends. Even langs de automaat, pas erin, bedrag kiezen en klaar. Toch komen steeds meer mensen voor verrassingen te staan zodra ze daadwerkelijk geld opnemen.
Plots verschijnt er een melding over extra kosten, of blijkt het opgenomen bedrag lager uit te vallen dan verwacht.
Vooral bij opnames via Geldmaat bestaat veel onduidelijkheid. Tijd om helder uit te leggen hoe het zit en waar die kosten ineens vandaan komen.
Geld opnemen lijkt simpel, maar de regels zijn veranderd
Vroeger was bijna elke pinautomaat gekoppeld aan een bank. Tegenwoordig zijn de meeste automaten in Nederland samengebracht onder één naam: Geldmaat.
Dit gezamenlijke netwerk van banken zorgt voor landelijke dekking, maar heeft ook gezorgd voor nieuwe regels en kostenstructuren.
Veel mensen gaan er nog steeds vanuit dat geld opnemen altijd gratis is. Dat klopt deels, maar zeker niet in alle situaties. De kosten hangen sterk af van het type bankpas dat wordt gebruikt, het land waar de bank is gevestigd en zelfs de valuta waarin de rekening wordt aangehouden.
Wanneer is geld opnemen bij Geldmaat gratis?
Voor wie een Nederlandse bankrekening heeft, is er meestal weinig aan de hand.
Met een reguliere Nederlandse pinpas kan contant geld worden opgenomen bij Geldmaat zonder dat de automaat zelf kosten rekent. Dit geldt zolang de opname binnen de limieten van de eigen bank blijft.
Belangrijk om te weten is dat Geldmaat in dit geval geen extra toeslag in rekening brengt. De opname voelt dus precies zoals mensen dat gewend zijn van vroeger. Toch kan ook hier een beperking gelden, want sommige banken hanteren maandelijkse opnamegrenzen of rekenen kosten bij zeer hoge aantallen transacties.
Waarom het type bankpas ineens zo belangrijk is
Niet elke bankpas is gelijk. Zodra er gebruik wordt gemaakt van een pas die niet door een Nederlandse bank is uitgegeven, verandert de situatie.
Dit geldt bijvoorbeeld voor mensen met een buitenlandse rekening, expats, toeristen of Nederlanders die hun rekening in het buitenland hebben lopen.
De herkomst van de bankpas bepaalt of er een servicevergoeding wordt gerekend. Die kosten worden altijd vooraf op het scherm van de automaat getoond, maar worden lang niet altijd goed gelezen.
Kosten bij een bankpas uit de Europese Economische Ruimte
Wie een bankpas gebruikt van een bank binnen de Europese Economische Ruimte, betaalt bij Geldmaat een vaste servicevergoeding van 4 euro per transactie. Dit bedrag staat los van eventuele kosten die de eigen bank nog kan rekenen.
Het maakt hierbij niet uit of er 20 euro of 200 euro wordt opgenomen. De toeslag blijft gelijk per opname. Dat betekent dat meerdere kleine opnames snel duur kunnen uitpakken. In veel gevallen is één grotere opname voordeliger dan meerdere kleine bedragen.
Opnemen met een bankpas van buiten Europa
Bij bankpassen van buiten de Europese Economische Ruimte ligt de kostenstructuur anders. In dat geval werkt Geldmaat met een variabele toeslag. Hoe hoger het bedrag dat wordt opgenomen, hoe hoger de kosten.
De toeslag begint bij ongeveer 4,50 euro voor kleine bedragen en kan oplopen tot 10 euro bij hogere opnames.
Opvallend genoeg vervalt deze extra toeslag weer bij zeer hoge bedragen. Bij opnames boven de 2.450 euro wordt geen aanvullende servicevergoeding meer gerekend.
Dit klinkt aantrekkelijk, maar zulke hoge bedragen zijn voor de meeste mensen niet realistisch en vaak ook niet mogelijk vanwege banklimieten.
De valkuil van vreemde valuta en omrekenen
Een extra punt waar veel mensen ongemerkt geld verliezen, is het omrekenen van valuta bij de automaat. Wie een rekening heeft in een andere valuta dan de euro, krijgt vaak de keuze aangeboden om het bedrag direct te laten omrekenen.
Dit systeem heet Dynamic Currency Conversion, afgekort DCC. Het lijkt handig omdat direct duidelijk is hoeveel het bedrag in de eigen valuta kost. In werkelijkheid is deze optie vaak duur.
Bij DCC wordt meestal een extra toeslag van ongeveer 5,5 procent gerekend. De vaste servicevergoeding vervalt dan wel, maar het totale bedrag dat wordt betaald ligt in veel gevallen alsnog hoger. Wie kosten wil beperken, kiest meestal beter voor afrekening in euro’s en laat de eigen bank de omrekening doen.
Limieten bepalen hoeveel contant geld beschikbaar is
Naast kosten spelen ook technische limieten een belangrijke rol. Geldmaat hanteert een maximum van 5.000 euro per transactie. Dit betekent niet dat elke automaat dat bedrag ook daadwerkelijk kan uitgeven.
Kleinere automaten bevatten minder biljetten en hebben vaak een lager maximum per opname. Grotere automaten, bijvoorbeeld bij winkelcentra of banklocaties, kunnen meer biljetten tegelijk uitgeven en ondersteunen soms ook stortingen.
Wie meer contant geld nodig heeft, moet dit vaak verdelen over meerdere transacties. Dat kan bij buitenlandse passen extra duur worden, omdat de servicevergoeding per transactie geldt.
Waarom mensen pas schrikken na het bevestigen
Veel gebruikers lezen het scherm van de automaat vluchtig. De focus ligt op het bedrag en het afronden van de transactie. Kostenmeldingen worden vaak overgeslagen of niet volledig begrepen.
Pas wanneer het rekeningoverzicht wordt bekeken, valt op dat er extra kosten zijn afgeschreven. Op dat moment is het te laat om de transactie nog terug te draaien.
Juist daarom is het belangrijk om vooraf te weten wanneer kosten gelden en wanneer niet. Een paar seconden extra aandacht bij de automaat kan tientallen euro’s schelen.
Waarom deze kosten volgens Geldmaat bestaan
Volgens Geldmaat zijn de kosten nodig om het netwerk draaiende te houden. Automaatbeheer, beveiliging, transport van contant geld en onderhoud brengen hoge kosten met zich mee.
Voor Nederlandse banken worden deze kosten grotendeels intern verrekend, maar bij buitenlandse passen worden ze doorberekend aan de gebruiker.
De regels en toeslagen zijn vastgesteld binnen Europese wetgeving en staan los van individuele winkels of locaties. Ook de Rijksoverheid verwijst voor deze regels naar Europese afspraken over betalingsverkeer.
Zo voorkom je onverwachte kosten
Wie verrassingen wil voorkomen, kan een paar eenvoudige stappen volgen:
Controleer altijd of de bankpas afkomstig is van een Nederlandse bank
Lees het scherm van de automaat volledig voordat wordt bevestigd
Kies bij vreemde valuta bij voorkeur voor afrekening in euro’s
Vermijd meerdere kleine opnames met een buitenlandse pas
Controleer vooraf de opname- en daglimieten van de eigen bank
Met deze kennis wordt geld opnemen weer een stuk overzichtelijker.
Conclusie: contant geld opnemen vraagt meer aandacht dan vroeger
Geld opnemen is allang niet meer zo simpel als het ooit was. De kosten hangen af van de bankpas, het land van herkomst, de valuta en het gekozen bedrag. Vooral bij Geldmaat leidt dit regelmatig tot verwarring en onverwachte toeslagen.
Wie weet waar de kosten vandaan komen en welke keuzes invloed hebben op het eindbedrag, voorkomt onaangename verrassingen. Contant geld blijft handig, maar alleen als duidelijk is onder welke voorwaarden het wordt opgenomen. Met de juiste kennis blijft de controle over de eigen portemonnee behouden.
Bron: Geldmaat
