Ryanair voert een ingrijpende verandering door die elke passagier zal raken. Vanaf 3 november 2025 verdwijnt de papieren instapkaart definitief.
Voortaan moeten alle reizigers verplicht digitaal inchecken via de Ryanair-app. Volgens de luchtvaartmaatschappij is dit niet alleen een stap richting een efficiënter incheckproces, maar draagt het ook bij aan een duurzamer beleid.
Toch roept deze beslissing ook vragen op, vooral voor passagiers die niet gewend zijn aan digitale technologie.
Geen geprinte boarding pass meer: wat verandert er?
Tot nu toe konden Ryanair-passagiers nog kiezen: een digitale instapkaart via de app of een papieren versie. Die keuze verdwijnt binnenkort volledig.
Wie met Ryanair vliegt, zal voortaan altijd via de app moeten inchecken en de boarding pass digitaal moeten tonen. Dit betekent dat het niet langer mogelijk is om een instapkaart uit te printen of op papier mee te nemen naar de luchthaven.
Volgens Ryanair is deze beslissing noodzakelijk om de incheckprocedures te versnellen en wachtrijen bij de balies en gates te verminderen.
Daarnaast speelt duurzaamheid een belangrijke rol. Door de overstap naar digitale instapkaarten bespaart de luchtvaartmaatschappij naar eigen zeggen jaarlijks 300 ton papier.
Waarom kiest Ryanair voor deze overstap?
De maatschappij ziet meerdere voordelen in het afschaffen van papieren instapkaarten. Een van de belangrijkste redenen is efficiëntie.
Door volledig digitaal te gaan, verlopen het inchecken en instappen sneller. Dit zou ervoor moeten zorgen dat vluchten minder vertraging oplopen en dat passagiers gemakkelijker door het luchthavenproces heen gaan.
Daarnaast noemt Ryanair duurzaamheid als een cruciale factor. De luchtvaartindustrie ligt al jaren onder vuur vanwege de impact op het milieu.
Door het gebruik van papier drastisch te verminderen, wil Ryanair laten zien dat het zich inzet voor een groenere toekomst.
Het schrappen van geprinte instapkaarten lijkt misschien een kleine stap, maar met miljoenen passagiers per jaar kan dit een aanzienlijk verschil maken in papierverbruik.
Bovendien speelt technologie een steeds grotere rol in de reiswereld. De meeste luchtvaartmaatschappijen stimuleren al langer het gebruik van digitale instapkaarten, en Ryanair kiest er nu voor om dit volledig te verplichten.
Marketingdirecteur Dara Brady benadrukt dat deze verandering aansluit bij de moderne verwachtingen van reizigers en de digitale transformatie binnen de luchtvaart.
Wat betekent dit voor reizigers?
Voor de meerderheid van de Ryanair-passagiers zal deze verandering geen groot probleem vormen. Volgens de luchtvaartmaatschappij gebruikt al 80% van de reizigers de digitale boarding pass. Voor deze groep verandert er dus weinig.
Voor een kleinere groep kan deze verplichting echter lastig zijn. Niet iedereen heeft een smartphone of weet hoe de app werkt.
Oudere reizigers of mensen die minder digitaal vaardig zijn, kunnen tegen problemen aanlopen. Ook voor passagiers die op de luchthaven ontdekken dat hun telefoon leeg is, kan het lastig worden om zonder papieren backup door de controle te komen.
Ryanair heeft nog niet bekendgemaakt of er uitzonderingen of alternatieven komen voor deze groep. Sommige andere maatschappijen die overstapten op digitale instapkaarten, bieden op luchthavens kiosken aan waar een medewerker een digitale kaart kan genereren.
Het is onduidelijk of Ryanair een vergelijkbare oplossing zal invoeren.
Hoe werkt digitaal inchecken bij Ryanair?
Voor wie al bekend is met de Ryanair-app, blijft het proces hetzelfde. Reizigers moeten de app downloaden en via hun account inchecken. Zodra dit is gebeurd, verschijnt de boarding pass in de app en kan deze bij de gate worden gescand.
Een screenshot van de boarding pass is niet geldig, de QR-code moet rechtstreeks vanuit de app worden getoond.
Een belangrijk punt van aandacht is dat reizigers ervoor moeten zorgen dat hun telefoon opgeladen is. Zonder werkende smartphone is het niet mogelijk om de instapkaart te tonen, wat voor lastige situaties kan zorgen.
Zijn er uitzonderingen?
Op dit moment heeft Ryanair nog geen officiële informatie gedeeld over uitzonderingen. Dit betekent dat het nog onduidelijk is hoe passagiers zonder smartphone of digitale vaardigheden geholpen zullen worden.
Andere maatschappijen hanteren vaak een overgangsperiode of bieden alternatieve oplossingen op luchthavens, maar Ryanair lijkt voorlopig vast te houden aan een strikte digitale verplichting.
Vergelijking met andere luchtvaartmaatschappijen
Ryanair is niet de eerste maatschappij die de overstap maakt naar digitale instapkaarten, maar wel een van de strengste in de uitvoering.
Andere budgetmaatschappijen zoals EasyJet en Wizz Air stimuleren digitale instapkaarten, maar bieden nog steeds de optie om een geprinte versie te gebruiken.
Grote maatschappijen zoals KLM en Lufthansa zetten ook in op digitale boarding passes, maar geven passagiers nog altijd de keuze om een papieren kaart af te drukken.
Dat Ryanair ervoor kiest om de papieren versie volledig te schrappen, is dus een opvallende en vrij drastische stap.
Dit sluit aan bij de strategie van het bedrijf om kosten te besparen en processen zo efficiënt mogelijk te maken, maar het zorgt ook voor vragen over de toegankelijkheid van reizen voor iedereen.
Wat moeten reizigers doen?
Wie in de toekomst met Ryanair vliegt, moet zich voorbereiden op de nieuwe regels. Het is belangrijk om de Ryanair-app te downloaden en te zorgen dat de boarding pass goed wordt opgeslagen.
Daarnaast is het slim om ervoor te zorgen dat de telefoon altijd voldoende batterij heeft voor vertrek. Een powerbank meenemen kan een goede oplossing zijn om te voorkomen dat de boarding pass onbereikbaar wordt.
Voor reizigers zonder smartphone of met beperkte digitale vaardigheden is het verstandig om ruim van tevoren contact op te nemen met Ryanair om te achterhalen of er alternatieven zijn.
Tot nu toe heeft de luchtvaartmaatschappij hier nog geen duidelijkheid over gegeven.
Conclusie
De beslissing van Ryanair om de papieren instapkaart volledig af te schaffen, markeert een nieuwe stap in de digitalisering van de luchtvaart.
Voor de meeste passagiers zal dit geen grote verandering zijn, maar voor mensen zonder smartphone of digitale vaardigheden kan het een uitdaging vormen.
Hoewel de maatregel vooral wordt gepresenteerd als een manier om efficiënter en duurzamer te werken, roept het ook vragen op over toegankelijkheid.
Ryanair heeft nog geen details gedeeld over mogelijke uitzonderingen of hulp voor passagiers die moeite hebben met het digitale proces.
Wie binnenkort met Ryanair vliegt, doet er goed aan om zich op deze verandering voor te bereiden. Het verplicht digitale inchecken betekent dat een goed opgeladen telefoon en kennis van de Ryanair-app essentieel worden om zonder problemen aan boord te komen.
